Conseil numérique
Le Syane, un tiers de confiance pour vos projets numériques.
Les conseillers numériques du Syane interviennent comme un tiers de confiance, indépendant des fournisseurs. Ils accompagnent les communes et intercommunalités de Haute-Savoie dans leurs enjeux de transition numérique : gouvernance du système d’information, cybersécurité, souveraineté numérique, données, télécommunications, usages collaboratifs, intelligence artificielle et conformité réglementaire.
Leur rôle est de vous aider à comprendre votre situation, à structurer vos besoins et à piloter vos projets numériques avec une approche claire, adaptée à la réalité des collectivités.
Une méthodologie d’accompagnement progressive et structurée
L’accompagnement repose sur une démarche claire, en plusieurs étapes :
Carte d’Identité Numérique de la collectivité
Elle permet de faire un état des lieux de votre organisation, de vos prestataires, de votre architecture informatique, de votre niveau de sécurité et des usages au quotidien.
Diagnostic du système d’information
À partir de cet état des lieux, les conseillers réalisent un diagnostic pour identifier les points de vigilance, les risques prioritaires et les améliorations possibles.
Parcours d’accompagnement personnalisé
Enfin, un parcours d’accompagnement est décliné en actions concrètes : sécurisation du système d’information, sauvegardes, continuité d’activité, évolution des télécoms, outils collaboratifs, gouvernance et organisation.
Des solutions concrètes pour passer à l’action
Pour mettre en œuvre les projets, le Syane peut mobiliser plusieurs leviers opérationnels :
- Renforcer rapidement la cybersécurité grâce au Pack Cyber – 1er pas, avec des solutions pouvant être subventionnées jusqu’à 70 % par l’ANSSI.
- Accéder à des marchés publics mutualisés via la Centrale d’Achat du NUmérique et des Télécoms (CANUT), afin de sécuriser et simplifier les achats informatiques (matériel, logiciels, prestations, cybersécurité, télécoms).
- Déployer une suite bureautique et collaborative souveraine avec la Suite territoriale portée par l’ANCT.
- Sécuriser et mutualiser les connexions télécoms des bâtiments publics, en s’appuyant sur le réseau de fibre optique du Syane.
Achats mutualisés informatiques avec la CANUT
Mutualiser pour simplifier, sécuriser et réduire les coûts
Le Syane met à disposition des communes et intercommunalités un dispositif d’achats publics mutualisés informatiques, reposant notamment sur la CANUT, spécialisée dans les produits et services numériques.
Ce dispositif permet :
- d’accéder à des marchés publics sélectionnés et négociés,
- de bénéficier des conditions tarifaires avantageuses grâce à la mutualisation des volumes,
- une grande souplesse d’utilisation (sans exclusivité, résiliation possible à tout moment).
Les bénéfices de la mutualisation
- Optimisation budgétaire, des tarifs négociés pour réduire les coûts d’acquisition.
- Sécurisation des achats, des marchés suivis par des acheteurs spécialisés du secteur numérique.
- Fiabilité et conformité, des offres sélectionnées dans le respect des exigences réglementaires.
Un appui expert et neutre pour sécuriser vos choix
L’accompagnement des conseillers numériques du Syane
Au-delà de l’accès aux marchés, les collectivités bénéficient de l’accompagnement des conseillers numériques du Syane, qui jouent un rôle d’aiguillage et de conseil opérationnel.
Ils interviennent notamment pour :
- Comprendre les marchés publics : décryptage du fonctionnement des marchés de la CANUT.
- Comparer les solutions : analyse des offres disponibles et aide à la décision.
- Adapter aux besoins du territoire : prise en compte des usages, des contraintes budgétaires et du contexte local.
- Sécuriser les choix techniques et financiers : aide à la sélection de solutions pertinentes, conformes et durables.
Ce que cela change pour votre collectivité
Avec le service Conseil numérique, vous bénéficiez d’un accompagnement de proximité, structurant et opérationnel pour clarifier votre situation, sécuriser vos services, maîtriser les coûts et faire évoluer durablement votre système d’information.
Un numérique plus responsable
Le Syane s’inscrit aussi dans une logique de numérique responsable : lorsque c’est pertinent, les conseillers peuvent orienter vers du matériel reconditionné, encourager une meilleure gestion du cycle de vie des équipements et rechercher des solutions qui prolongent la durée d’usage du matériel.
Les marchés accessibles via la CANUT
Les marchés sont organisés par grandes thématiques :
- Matériels : équipements informatiques et télécoms, y compris reconditionnés
- Logiciels : licences, solutions métiers, outils collaboratifs
- Prestations : service d’intégration, support technique, formation, conseil
- Sécurité : cybersécurité, accompagnement RGPD
- Télécoms et réseaux : infrastructures réseaux, téléphonie et services associés
Grâce aux achats mutualisés et à l’accompagnement du service de conseil numérique du Syane, les collectivités sécurisent leurs choix, maîtrisent leurs coûts et s’appuient sur une expertise publique pour construire des services numériques durables.
